サイボウズLive Tips TOP

スマートフォンアプリ「サイボウズLive」iOS版でプッシュ通知が届かない場合

「サイボウズLive」iOS版でプッシュ通知が届かない場合、下記操作をお試しください。 1:「サイボウズLive」で通知の設定を確認する 1)左ドロワーを開く 2)プロフィールアイコンをタップ 3)[通知設定]をタップ[…]

グループトップの右側にチャットが表示されるようになりました

2015/11/4のアップデートで、新規機能「タイムライン」を搭載しました。 タイムライン機能は、グループメンバーで気軽にやりとり可能なグループチャットです。 タイムラインには、掲示板やイベント等の更新通知も表示されます[…]

ログインできない

エラーが発生してログインできない場合は、下記についてご確認ください。 (1)「メールアドレスまたはパスワードが一致しません。」と表示される場合 メールアドレス、パスワードの入力間違いがある場合にこのエラーメッセージが表示[…]

操作メニューを日本語以外(英語など)に切り替えることはできますか?

一部のメニューを英語に切り替えることが可能です。 ▼英語対応第一弾をリリースいたしました なお、現在の所、タイムゾーンを設定する機能はありません。 対応を検討中ですので、サイボウズLive IDEABOXにご意見をお寄せ[…]

Google ChromeのサイボウズLiveアプリケーションでアクセスできません

Google ChromeのサイボウズLiveアプリケーションをご利用の場合に、「現在アプリからアクセスできません。」と表示されてサイボウズLiveに正常に接続できない場合があります。現在、原因を調査中です。 Chrom[…]

掲示板やコメント欄に画像を添付したのですが、サムネイル画像(縮小画像)が表示されません。

画像を添付するとサムネイル画像が表示され、クリックするとオリジナル画像が表示されます。 サムネイル画像が表示される画像フォーマットは、 jpeg、 png、gifです。 ただし、カラーモードがCMYK形式のjpeg画像[…]

ジョルテで登録したGoogleカレンダーの予定が、サイボウズLiveに同期されません

サイボウズLiveシンクを使うと、Googleカレンダー上の予定をサイボウズLiveのマイカレンダーに同期可能です。 ただし、Androidアプリ「ジョルテ」で登録したGoogleカレンダーの予定、サイボウズLiveに同[…]

新着通知メール中のURLをクリックすると「権限がありません」と表示されます

複数のメールアドレスでサイボウズLiveにユーザー登録していないでしょうか。 メールアドレスA宛に届いた新着通知メール中のURLを、メールアドレスBでサイボウズLiveにログインした状態でクリックすると、エラー画面が表示[…]

グループに公開した予定のタイトルが変更されません

サイボウズLiveでは「マイカレンダー」に登録した予定をグループの「イベント」に公開できます。 マイカレンダー上で予定のタイトルを変更しても、グループイベント上での予定の表記は変わりません。 グループイベント上での表記を[…]

「サイボウズLive for iPhone」で最新情報が表示されません。

「サイボウズLive for iPhone」に表示される情報は定期的に更新されますが、表示を手動で更新することもできます。 ■サイボウズLive for iPhoneの場合 画面を下方向に引っ張って離します。 ■サイ[…]

サイボウズLiveにはWikiのような機能はありますか?

サイボウズLiveの掲示板は下記の機能を備えており、Wikiのように複数名で文章を作成・編集したり、情報を構造的に整理することが可能です。 トピックを作成者以外が編集する「共同編集」の機能 トピックの変更履歴を管理[…]

Twitterで新しくフォローした人をサイボウズLiveに招待できません。

グループの「メンバーの招待」画面などで「Twitterのフォローから選択」タブを選択すると、Twitter上でフォローした人をサイボウズLiveに招待できます。 Twitter上のリストはサイボウズLiveにログイン[…]

他のユーザーの予定を代理で登録できますか?

マイカレンダーで予定を登録する際に、登録者自身をCC参加者として登録することが可能です。 補足 CC参加者/CC予定とはなんですか? […]

Operaで掲示板に書き込みができません

OperaブラウザはサイボウズLiveのサポート対象外のブラウザのため、サイボウズLiveが正常に動作しない場合があります。動作環境については下記をご覧下さい。 ▼動作環境 | サイボウズLiveヘルプセンター 補足 […]

グループ内の検索で、検索キーワードが含まれているはずの投稿がヒットしません。

サイボウズLiveでは、検索インデックスを数時間ごとに定期作成しています。 新規投稿や内容変更の後、検索インデックスが作成されるまで、キーワード検索してもヒットしません。 キーワード検索しても該当の投稿がヒットしない場[…]

新着通知メールが届かないときは

ご注意 トピックやコメント等を投稿したユーザー自身には新着通知メールは送信されません。 未読状態の投稿(トピックやコメント等)のみ新着メールが送信されます。 特定グループの新着通知をオフにしたり、個人設定で新着通知をオ[…]

グループのファイル保存容量をオーバーした場合、古いファイルは自動で削除されますか?

ファイルは自動削除されません。 1グループにつき保存可能なファイル容量は1GBまでとなります。 容量制限を越える場合には、ファイルを新たに追加することができません。 ファイルを追加するためには、不要なファイルを削除し[…]

データのエクスポートはできますか?

グループやマイカレンダーなどに投稿された情報を一括エクスポートする機能は、 現在のところありません。 補足 サイボウズLiveではAPIを公開しております。 APIを使用することで、「ToDoリストの情報をEXCELに出[…]

サイボウズLiveのユーザーIDを、社内のシステム管理者側で一括発行することはできますか?

現在、社内のシステム管理者様向けの機能はご提供していません。 […]