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他のユーザーにメンバー招待権限を付与したい

特定のメンバーに招待権限を付与したい場合は、該当メンバーを管理者に任命します。 ・「管理者を変更したい」 すべてのメンバーに招待権限を付与したい場合は、グループの設定を変更します。 「設定」画面の「基本情報」メニューを[…]

ファイルの保存容量を確認したい

ファイル保存容量は、グループ内の「設定」画面で確認できます。 「基本情報」メニューの「保存容量」欄に現在の使用量と利用可能なファイル容量が表示されています。 ※1つのグループにつき、合計で1GBまでデータを保存できます。[…]

ロゴ画像を変更したい

グループのロゴ画像を、別の画像に変更できます。? グループ内の「設定」画面で「基本情報」メニューを選択し、?変更する をクリックします。ロゴ欄で画像ファイルを指定して「変更する」ボタンを押します。? 対応フォーマット[…]

デザインを変更したい

グループごとにデザインを変更できます。? グループ内の「設定」画面で「デザイン」メニューを選択し、?変更する をクリックします。好きなデザインを選択して「変更する」ボタンを押します。 補足 グループのデザインを選択す[…]

グループの参加メンバーを確認したい

グループの参加メンバーは、「メンバー名簿」で確認できます。 メンバー名簿の一覧には、グループの参加メンバーとグループに招待中のユーザーが表示されます。 補足 画面に表示されるメンバー名のリンクをクリックすると、メンバ[…]

グループにメンバーを追加したい

「メンバー名簿」で、?新しいメンバーを招待する をクリックし、メンバー招待画面を表示します。 メンバー招待画面では、メールアドレスとメッセージを入力して招待メールを送信することができます。 招待メールを受信したユーザーが[…]

メンバーを削除したい

特定メンバーのグループへのアクセスを停止させたい場合に、メンバーをグループから削除できます。? 削除操作は「メンバー名簿」画面で行います。 補足 メンバーの削除は、管理者のみが実行できます。 削除されたメンバーが投[…]

管理者を変更したい

グループの管理者は、他のメンバーを管理者に任命することができます。 複数のメンバーを管理者に設定可能です。 「メンバー名簿」で、?管理者を変更する をクリックし、変更画面に移動します。メンバーの一覧から、管理者に設定する[…]

メンバーは何人まで登録できますか?

グループには無料で 300 名までメンバーを登録できます。 […]

ステータスを追加したい

グループ内の「設定」画面の「ToDoリスト」メニューでステータスを自由に追加・削除できます。(「未着手」「完了」は削除できません) […]

ToDoリストとは?

グループ内でToDo(やるべきこと)を管理できる機能です。 ToDoには期日(締切日)、担当者、ステータス(未着手、完了など)を指定できます。ホーム画面では自分が担当しているToDoだけを確認できます。 補足 ToDo[…]

メンバーとファイルを共有したい

共有フォルダにファイルを追加することで、ファイルをグループの参加メンバー全員で共有できます。 共有フォルダではファイルを複数指定して一括アップロードができます。 Internet Explorerをお使いの場合、一括アッ[…]

添付ファイルフォルダとは?

添付ファイルフォルダには、予定やトピックの本文・コメントに添付されたファイルが保存されています。[…]

削除したファイルを復元したい

ごみ箱に移動したファイルは復元することができます。 ただし、ごみ箱から削除されたファイルは復元できません。 […]

掲示板とは

掲示板は、メンバー間である議題について議論するときなどに使用します。 トピックを追加したり、トピックにコメントを書き込んだりするとメンバー全員に更新情報が通知されます。 補足 掲示板のトピック登録件数やコメント投稿件[…]

添付されたファイルの一覧を見たい

「トピックの詳細」画面で、?添付ファイル一覧 をクリックします。 トピックの本文やコメント欄に添付されているファイルが一覧で表示されます。 補足 「ファイル管理」で「添付ファイル」フォルダをクリックすると、グループ内に[…]

トピックの本文を編集したい

変更権限のないトピックは、登録者のみがタイトルや本文を変更できます。 「トピックの変更」画面で、変更権限欄の「登録者以外に、本文の変更を許可する」にチェックを入れると、メンバー全員がトピック本文を変更できるようになります[…]

投稿した内容を即時にメール通知したい

グループメンバーに対して投稿内容を即時にメール配信することができます。 トピック作成時に詳細設定フォームを開き「緊急連絡(本文・コメントの書き込みと同時にメールで通知する)」にチェックを入れます。 緊急連絡にチェックを[…]

「この更新を通知する」のチェックを外して投稿すると?

グループ内でトピックやイベントなどを新規追加・編集する際に、メンバーに更新を通知したくない場合は、「この更新を通知する」のチェックを外します。 投稿内容はグループ内で各メンバーが閲覧可能ですが、ホーム画面に更新情報として[…]

「会話を表示する」とは?

コメント欄で「会話を表示する」をクリックすると、そのコメントへの返信だけを抜き出して表示することができます。 ここで表示されるのは、「返信する」をクリックして投稿したコメントのみになります。 […]

設備とは

グループ内に設備を登録しておくと、マイカレンダーで予定を登録する際に、同時に設備の予約を行うことができます。1つの設備を同じ時間帯の予定に登録できないため、設備の重複予約を防ぐことができます。 補足 使用したい設備が登[…]

予約したい設備が登録されていません

設備予約の一覧画面/予定の登録画面の「設備」欄に表示される設備は、グループ管理者が登録できます。 各グループの「設定」画面で「設備」メニューを選択し、設備を登録します。[…]

イベントとは

イベント機能を使うと、グループ共通のマイルストーンやイベントなどをメンバーと共有できます。 グループにイベントを登録すると、メンバー全員に通知されます。 イベントにはコメントを投稿することができるので、メンバー間でイベン[…]

グループで登録したイベントと、マイカレンダーで登録した予定の違いは何ですか?

マイカレンダーの予定は、参加者と設備を指定することができます。 また、グループで登録したイベントはグループ内の全メンバーが閲覧可能ですが、マイカレンダーで登録した予定は予定の参加者のみが閲覧できます。 補足 予定を他[…]

他のメンバーに自分のマイカレンダー上の予定はどう見えますか?

グループに対して「空き時間を公開する」設定にした場合は、予定が登録されている日時に「予定あり」とグループ内のカレンダーに表示されます。 「予定の公開」を設定したマイカレンダーの予定は、日時とタイトルがグループ内のカレンダ[…]

予定メニューとは?

予定の登録/編集時に、タイトルに表示される予定の種類を「予定メニュー」と呼びます。 各グループの「設定」画面で「予定メニュー」メニューを選択し、メニューに表示される項目を設定します。 打ち合わせ/休みなど、あらかじめ[…]

確認済みの通知をもう一度確認したい

確認済みの更新情報は、「通知履歴」画面で確認できます。 グループの「トップページ」画面を表示し、「最近の更新」欄の右上にある?通知履歴 をクリックします。 補足 「ホーム」画面で、最新の更新情報を20件まで確認する[…]

どんなときに更新情報が通知されますか?

次の場合に、更新情報が通知されます。 ○ 更新情報が通知されます × 更新情報が通知されません ■ イベント ○ イベントが追加/変更/中止されたとき ○ イベントにコメントが書き込まれたとき × イベントが[…]

連携アプリケーションとはなんですか?

サイボウズLiveと連携して動作するソフトウェアやサービスのことです。 連携アプリケーションはサイボウズLiveと、「サイボウズLive API(Application Program Interface)」を通じて通信[…]

連携アプリケーションはどこで入手できますか?

サイボウズが提供する連携アプリケーションについては、サイボウズLiveホームページ上で入手場所をご案内する予定です。 サイボウズ以外の開発者様が作成した連携アプリケーションについては、サイボウズLiveマガジンなどでご[…]

「アクセスの許可」とはなんですか?

サイボウズLiveと連携するWebアプリケーションを利用開始する際には、必ず「アクセスの許可」が必要です。「アクセスの許可」ページでは、Webアプリケーションの名前、製造者、アクセスレベルが表示されます。 Webアプリ[…]

アクセスレベルとはなんですか

連携アプリケーションはAPIを通じて、サイボウズLive上のあなたの情報にアクセスします。 アクセスレベルは、連携アプリケーションがAPIによってアクセスしたり操作したりできる情報の種類を表しています。 各アクセスレベ[…]

連携アプリケーションによる情報アクセスを停止したい

「個人設定」画面の「連携アプリケーション」メニューより、「取り消す」をクリックしてください。 連携アプリケーションによるあなたの情報へのアクセスが停止されます。 […]

サイボウズLiveシンクとはなんですか?

他のグループウェアやカレンダーサービスの予定情報をサイボウズLiveに同期する、Windows用のクライアントツールです。 現在、対応しているグループウェア/カレンダーサービスは下記の通りです。 ・サイボウズ Off[…]

スケジュールを双方向に同期できますか?

サイボウズLiveへ予定を同期することは可能ですが、サイボウズLiveの予定を他のグループウェアやカレンダーサービスに同期したり、同期した予定をサイボウズLive上で修正することはできません。 […]

プロキシサーバー経由で利用できますか?

インターネットオプションでプロキシサーバーの設定を行うことにより、プロキシサーバー経由でサイボウズLiveシンクを通信させることが可能です。 ご注意 プロキシ認証には現在対応しておりません。 補足 インターネットオプシ[…]

Googleカレンダーとの同期について

GoogleカレンダーとサイボウズLiveの間でスケジュールデータの仕様が異なるため、一部の条件の予定がサイボウズLiveに正しく同期されません。ご注意ください ・「繰り返す間隔」が設定されている予定(例:3日ごとに毎[…]

「いいね!」とはなんですか?

「いいね!」とはワンクリックで相手に共感を伝える機能です。 グループのトピック/ToDo/イベント/コメント、プロフィールの近況に「いいね!」をつけることができます。 投稿に「いいね!」をつけると、「いいね!」をつけた[…]

投稿に「いいね!」をつけたことは、他のユーザーもわかるのですか?

「いいね!」をつけた場所によって、あなたが「いいね!」をつけたかどうか、わかるユーザーが異なります。 投稿に「いいね!」をつけると、「いいね!」をつけた投稿の下の欄に、あなたのプロフィール画像が表示されます。 グループ内[…]

メール通知を止めたい/通知間隔を設定したい/通知先メールアドレスを変更したい

「個人設定」画面の「新着メール通知」メニューで、メール通知の有無や通知間隔、通知先のメールアドレスを設定することができます。 補足 通知先メールアドレスを複数登録できます。 「通知停止時間」を指定することで、夜間など[…]

パスワードを変更したい

「個人設定」画面の「アカウント情報」メニューでパスワードを変更できます。 また、パスワードを忘れてしまいログインできない場合は、下記のリンクよりパスワードを再設定してください。 ▼パスワードの再設定 […]

メールアドレスを変更したい

「個人設定」画面の「アカウント情報」メニューで、メールアドレスの変更ができます。 メールアドレスを変更すると、新しいメールアドレス宛に確認メールが送信されます。 確認メール中のURLをクリックすると、変更手続きが完了[…]

画面の表示設定を変更したい

「個人設定」画面で「表示」メニューを選択します。? 一覧表示に表示する項目数や画像の表示方法などを設定できます。? 「表示」メニューで設定できる項目は、次のとおりです。? ・ 一覧画面で表示する行数? ・ コメントの[…]

Twitter連携を行うと何が出来ますか?

Twitter連携を行うことで、Twitterのダイレクトメールでグループへの招待状を送付することが可能になります。メールアドレスを知らない知人に対しても招待状を送付できます。 またTwitterアカウント名で、サイボウ[…]

コネクションとは

コネクション画面で「リンクしている知人」のプロフィール情報を閲覧できます。 知人がプロフィールを更新すると、コネクション画面のトップページに更新通知が表示されます。 知人のプロフィールとリンクしないアドレス情報を、手入力[…]

「コネクションの最新情報」とは?

「コネクションの最新情報」欄には、リンクしている知人のプロフィール更新通知や近況の投稿内容が表示されています。 ・知人に近況を知らせたい。 […]

リンク可能な知人とは?

コネクション画面でアドレス情報を登録した知人のうち、サイボウズLiveを使用中の知人にリンク申請することが可能です。 コネクション画面のトップページには、リンク申請が可能な知人の人数が表示されています。 人数をクリック[…]

リンク申請を拒否したことは相手に伝わりますか?

リンク申請を拒否したことは相手に通知されません。 […]

コネクションへの追加申請を受信しないようにしたい

「コネクション」画面でメールアドレスを入力して検索することで、サイボウズLiveを利用中の知人を発見してコネクションへの追加申請が可能です。 このコネクションへの追加申請を受信したくない場合、メールアドレスで検索されたく[…]

メモは他のユーザーが閲覧できてしまいますか?

コネクション画面で知人のプロフィール欄に入力したメモは、他のユーザーは閲覧できません。 補足 最後に会った日、相手の印象や好みなどを記入しておくことで、簡単なコンタクト履歴の管理ができます。 […]

アドレス情報を登録したい/インポートしたい

コネクション画面トップページで、画面上部の「アドレスを追加する」リンクをクリックすると手入力でアドレスを登録できます。 また、「インポートする」をクリックすることで、メールソフトなどで出力した連絡先データをファイルで読[…]

知人をサービスに招待したい

「ホーム」左側の 知人を招待する をクリックすることで、知人にサイボウズLiveへの招待メールを送ることができます。 下記のような招待メールが送信されます。 プロジェクトの情報共有を行うグループに招待します。 参加手続き[…]

自分のプロフィールは誰が閲覧できますか?

あなたのプロフィールは、基本的にあたなとリンクしているユーザーだけが閲覧できます。 補足 他のユーザーとはグループ参加時に自動的にリンクします。またコネクション画面で知人をメールアドレスで検索し、リンク申請することでリ[…]

名前などのプロフィール情報を変更したい

プロフィールを変更する場合は、個人設定 > プロフィール で、「プロフィールを変更する」をクリックします。(メールアドレスとパスワードは、個人設定 > アカウント情報 から変更できます) ■個人設定メニューの[…]

プロフィールの更新を知人に伝えたい

プロフィールを更新すると、あなたとリンクしている知人に更新通知が送信されます。 更新通知はコネクション画面のトップページに表示されます。[…]

知人に近況を知らせたい

プロフィールページから近況を投稿できます。 近況を投稿すると、リンクしている知人のコネクション画面に投稿内容が表示されます。 プロフィールを複数作成している場合は、プロフィールごとに別の近況を投稿できます。 補足 近[…]

プロフィールを複数作成したい

プロフィールを複数作成して使い分けできます。 プロフィールを追加するには、「個人設定」画面の「プロフィール」メニューで「新規プロフィールを追加する」をクリックします。 知人ごとに開示するプロフィールを指定できます。コネ[…]

メールアドレスを非公開にしたい

プロフィール編集画面のメールアドレス欄で、「非公開」を選択することで、コネクションに追加した知人に対してメールアドレスを非表示にできます。 補足 メールアドレスを非公開にしても、「知人の検索」機能の検索対象となります。他[…]

他のユーザーとリンクするのはどんな時ですか?

グループのメンバーとは、グループに参加する際に自動的にリンクします。(後からグループに加わったメンバーとも自動リンクします。) またメールアドレスで検索して発見したユーザーに対して、リンク申請を送信できます。相手がリン[…]

グループ内で表示するプロフィールを指定したい

プロフィールを複数作成している場合、「個人設定」画面の「参加グループ」メニューより、グループ内で表示するプロフィールを指定できます。 後から参加したグループメンバーとは、ここで指定したプロフィールでリンクします。 補足[…]

公開プロフィールとはなんですか?

公開プロフィールを作成することで、リンクしていないユーザーや、サイボウズLiveを使用していない人に対して、プロフィールを開示できます。 公開プロフィールには「リンク申請」ボタンがついています。まだリンクしていない知人の[…]

チャットとは

チャットを利用すると、「サイボウズLive for iPhone/Android」の専用アプリには、チャットコメントが直ちにプッシュ通知されます。イベント当日など現場でリアルタイムにやりとりする必要がある場合に便利な機能[…]

テーマチャットを削除したい(抜けたい)

チャット自体の削除は、作成者のみ行うことができます。 チャット詳細画面上部の[削除する] をクリックすると削除できます。 テーマチャットを削除すると、宛先に含まれていたユーザーのテーマチャット一覧からもメッセージが削除[…]

宛先に含まれるユーザーのプロフィールが一部しか表示されない

宛先欄の名前リンクをクリックすると、プロフィールがダイアログに表示されます。 受信したメッセージの宛先のうち、あなたとリンクしていないユーザーについては、顔写真と名前のみが表示されます。 […]

マイカレンダーとは

マイカレンダーには、自分の個人的な予定を登録したり、他のユーザーと予定を共有することができます。 また、マイカレンダーには各グループのイベントが集約して表示されています。 補足 マイカレンダーに登録した予定データに、保存[…]

他のユーザーと予定を共有したい

マイカレンダーでは、リンクしている知人と予定を共有することができます。 予定を共有するには、予定登録画面で「共有設定」項目で共有するユーザーを指定します。 […]

マイカレンダーの予定をグループに公開したい(予定のタイトルを表示したい)

個人設定で、「空き時間の公開」を設定することで、グループメンバーに自分の空き時間を開示できます。(グループのイベント画面で、予定がある時間帯に「(予定あり)」と表示されます。) ▼空き時間の公開とは? マイカレンダーの[…]

打ち合わせの予定に合わせて会議室を予約したい

マイカレンダーで予定を登録する際に、同時にグループ内に登録済みの設備を予約することができます。 マイカレンダーの予定登録画面において「共有設定」を開くと、設備選択フォームが表示されます。 設備選択フォームでグループを選[…]

空き時間の公開とは?

グループのメンバーに、マイカレンダーに登録されたあなたの予定の「空き時間」を公開することができます。 空き時間を公開する場合は、「個人設定」画面の「予定公開」メニュー内の「空き時間の公開」タブで、グループごとに指定します[…]

スケジュールに「×」が付いています。どういう意味ですか?

他の予定と時間が重複している予定です。 予定の一覧画面で「×」が表示されている予定は、同じ時間帯に別の予定が登録されています。 また、予定の詳細画面で「×」が表示されている参加者は、同じ時間帯に別の予定が登録されてい[…]

予定の参加可否や議題について連絡したい

「予定の詳細」画面に表示されるコメント欄を使用して、予定の参加者間でコメントをやり取りできます。 コメントを書き込むと、予定の参加者に更新情報が通知されます。 […]

CC参加者/CC予定とはなんですか?

マイカレンダーで予定を登録する際に、参加者とCC参加者を指定することができます。 CC参加者は通常の参加者と同様、予定の日時やタイトルなどの予定情報を閲覧できます。 ただし、CC参加者のカレンダー上では「CC予定」として[…]

共有された予定から抜けたい

「予定の詳細」画面で?この予定から抜ける をクリックすると、予定から抜けることができます。 […]

登録できる予定の種類は?

スケジュールには、次の予定を登録できます。 ■ 通常予定 開始時間と終了時間を設定する予定です。 ■ 期間予定 予定の開始日と終了日を設定する予定です。 予定の一覧画面では、帯状に表示されます。 ■ 繰り返し予定 毎週[…]

毎週行われる定例ミーティングの予定を登録したい

「予定の登録」画面で「繰り返し予定」タブを選択すると、「毎週火曜日や毎日14時から15時」など、繰り返し行う予定を登録できます。 「繰り返し条件」欄で、繰り返す予定の時間/条件/期間を設定します。 […]

一定の期間行われるイベントなどの予定を登録したい

「毎週金曜日に開く会議」などの予定は、「繰り返し予定」として登録します。「今月の3日から10日までの出張」などの予定は、「期間予定」として登録します。 登録する予定の種類は、「予定の登録」画面で画面上部のタブを切り替え[…]

グループ内の情報には誰がアクセスできますか?

グループ内の情報(イベント、ToDo、トピック、ファイルなど)は、グループのメンバーだけがアクセスできます。 […]

グループとは

グループは、参加メンバーだけで情報共有するための閉じられたスペースです。? イベント、ToDoリスト、掲示板、共有フォルダでさまざまな情報を共有したり、 コメントをやり取りして議論したりできます。? グループに保存されて[…]

グループの管理者はどんなことができますか?

管理者には、次の権限があります。 ・グループの閉鎖 ・グループ情報の変更 ・コメントの削除 ・トピックの削除 ・予定メニューの設定 ・設備の登録 ・メンバーの招待/招待中止/削除 ・管理者の変更(「グループ > […]

グループを作りたい

ホーム画面の「参加グループ」エリアにある「グループを作る」ボタンや、グローバルナビの「グループ作成」をクリックすると、グループを作成できます。 グループの作成 補足 グループの使用を止める場合は、「設定」画面(グループ[…]

グループを閉鎖したい / グループを削除したい

グループを閉鎖することで、グループに登録されているデータをすべて削除できます。 グループの「設定」画面で「基本情報」メニューを選択し、[閉鎖する]をクリックします。 なお、グループの閉鎖はグループの管理者だけが実施可能[…]

グループに参加するには

グループに参加するには、グループの管理者、または招待権限のあるメンバーからの招待が必要です。 【参考】グループにメンバーを追加したい グループに招待されると招待メールが届きます。メールに記載された案内にしたがって、参加手[…]

グループから抜けたい

・PCの場合 「メンバー名簿」画面で?退会する をクリックすると、グループのメンバーから抜けることができます。 ・スマホや携帯の場合 モバイルサイトにアクセスして、「メンバー名簿」画面で グループを抜ける をクリックする[…]

グループへの参加を拒否すると招待してくれた人に通知されますか?

参加を拒否しても、招待者には通知されません。 招待中のユーザーはグループの「メンバー名簿」画面で「招待中のメンバー」欄に名前が表示されます。 参加を拒否すると、「招待中のメンバー」欄から名前が消去されます。 補足 サイ[…]

ホームとは

ホームには各グループの情報が集約表示されています。 グループごとの自分の予定をまとめて確認したり、未読の新着情報を確認することができます。 […]

ホームから参加グループにアクセスするには

ホームから参加グループにアクセスするには複数の方法があります。 1.「○○さんのグループ」と書かれたエリア内で、グループアイコンをクリックする。 2. 左サイドバーのグループ名をクリックする。 3. 画面上部のツールバ[…]

未読の新着情報を表示したい

「○○さんの更新情報」と書かれたエリアで未読情報の有無を確認することができます。 エリア内の[ 新着表示 | アイコン表示 ] というリンクをクリックすることで、新着情報の表示形式を変更することができます。 アイコン表示[…]

グループの表示順を変更したい

「設定」画面で「参加グループ」メニューを選択し、 順番を変更する をクリックします。 各画面では、ここで設定した表示順にグループが表示されます。 […]

名前が似ているグループを区別したい

グループに自分用のメモを登録することで、名前が似ているグループを区別できます。 「設定」画面で「参加グループ」メニューを選択し、 設定する をクリックします。 入力ダイアログが表示されますので、メモを入力します。 ここ[…]

グループをフォルダに分けて整理したい

「個人設定」画面の「参加グループ」メニューで、フォルダを作成してグループを分類できます。 […]

自分の投稿についた「いいね!」を確認したい

自分の投稿に対する「いいね!」は、下記手順で確認することが出来ます。 ○PCサイト 「ホーム」画面右下の「いいね!」をクリックします。 ※スマートフォンからPCサイトにアクセスしている場合は、表示されません。 ○スマート[…]