「ログイン状態を保持する」をチェックしても、毎回ログインを求められる

次の原因が考えられます

1. Cookieデータが壊れている
ブラウザに保存されているサイボウズLive用のCookieデータが壊れている可能性があります。
Cookieを削除した後、再度ログインをお試し下さい。

・Internet Explorerの場合
下記のサイトをご覧下さい。
 Internet Explorer で Cookie を削除および管理する - Microsoft Windows ヘルプ
・iPhone(Safari)の場合
「設定」>「Safari」>「Cookie とデータを消去」の順にタップします。

ご注意

ブラウザのCookieを削除すると、サイボウズLive以外の他のサイトで再ログインが求められます。


2. 「プライベートブラウズ」モードになっている
プライベートブラウズがONになっていると、ログイン状態が保持されません。
次の方法でプライベートブラウズをOFFにしてください。
【設定方法:iOS8のSafariの場合】
1.iPhoneでSafariを立ち上げる。
2.右下にある□が2つ重なっているタブ切り替えマークをタップする。
3.プライベートの背景が白になっていないことを確認する。
safari.png


なお、ログイン状態が保持されるのは2週間です。2週間以上ログインしていない場合は、前回のログインで「ログイン状態を保持する」をチェックした場合でも、再度ログインが必要になります。

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