インターネットエクスプローラー(Internet Explorer)でファイルがダウンロードできません。

Internet Explorerのバージョン6/7をお使いの場合、ファイルのダウンロードなどサイボウズLiveの一部の機能がご利用頂けない場合があります。(動作環境についてはこちらをご覧下さい。)

バージョン8以降のInternet Explorerをお使いの場合でも、「互換表示」モードで利用している場合は、サイボウズLiveの機能が一部制限されます。

サイボウズLiveが互換表示モードの対象外になっていることをご確認ください。
Internet Explorerでツール > 互換表示設定をクリックすると、互換表示の設定画面が表示されます。 「互換表示に追加したWebサイト」の欄に、サイボウズLiveのアドレス(cybozulive.com)が追加されていないことをご確認ください。

互換表示

補足

互換表示モードになっていないにも関わらずファイルをダウンロードできない場合は、アドオンが原因の可能性があります。下記の記事を参考に、アドオンを無効にしてInternet Explorerを起動した場合に、ファイルをダウンロード可能かご確認ください。
初心者でもわかる! IE でアドオンを無効にする - Microsoft サポート

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